Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности UserMart

Дата актуализации: 25 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей цифрового маркетплейса UserMart, расположенного по адресу https://usermart.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Политика применяется к посетителям Сайта, покупателям, продавцам и зарегистрированным пользователям UserMart.

1.3. Используя Сайт или создавая учётную запись, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. UserMart обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатывает UserMart

2.1. Состав обрабатываемых данных зависит от функций Сервиса, которыми пользуется пользователь.

2.2. UserMart может обрабатывать следующие данные:

- имя пользователя;

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

- сведения профиля и настройки уведомлений;

- данные о товарах, заказах, сообщениях, отзывах, обращениях в поддержку и спорах;

- сведения о платежах, пополнениях, возвратах и выводах средств, включая сумму, статус и выбранный способ расчёта;

- документы и сведения, добровольно предоставленные для проверки продавца или личности;

- IP-адрес, данные браузера и устройства, дату и время действий, идентификаторы сессии, историю входов и технические журналы;

- сведения, получаемые с помощью cookies.

2.3. UserMart не получает и не хранит реквизиты банковских карт, если оплата проводится через внешний платёжный сервис.

3. Цели обработки данных

3.1. UserMart использует персональные данные для:

- регистрации, идентификации и защиты учётной записи;

- предоставления доступа к функциям Сервиса;

- оформления и исполнения сделок между пользователями;

- проведения платежей, возвратов, пополнений и выводов;

- связи по заказам, обращениям и спорам;

- предотвращения мошенничества и нарушений правил Сервиса;

- исполнения требований законодательства;

- улучшения работы Сайта и технической поддержки пользователей.

3.2. Сервис может направлять пользователю сообщения о безопасности учётной записи, заказах, оплате и других значимых действиях.

3.3. Информационные и рекламные сообщения направляются при наличии предусмотренного законом основания. От таких сообщений можно отказаться в настройках учётной записи или по ссылке в письме.

4. Основания и способы обработки

4.1. Обработка данных осуществляется с согласия пользователя, для заключения и исполнения соглашений, выполнения сделки, соблюдения требований законодательства и защиты прав UserMart и пользователей.

4.2. UserMart может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в предусмотренных случаях, обезличивать, блокировать и удалять персональные данные.

4.3. Обработка может выполняться автоматизированным способом и без использования средств автоматизации.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. UserMart не продаёт и не обменивает персональные данные пользователей.

5.2. Доступ к данным предоставляется только в необходимом объёме уполномоченным сотрудникам и контрагентам, обеспечивающим работу Сервиса: платёжным организациям, провайдерам связи и рассылок, поставщикам инфраструктуры, сервисам проверки и иным партнёрам.

5.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам по законному требованию, а также участникам сделки в объёме, необходимом для её исполнения, разрешения спора или защиты законных интересов.

6. Cookies и технические данные

6.1. Cookies используются для работы сессии, защиты учётной записи, сохранения пользовательских настроек и анализа работы Сайта.

6.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций UserMart.

7. Хранение и защита данных

7.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения обязательств, разрешения споров и соблюдения требований законодательства.

7.2. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

7.3. UserMart применяет организационные и технические меры защиты данных: разграничение доступа, защиту учётных записей, журналирование значимых действий и защищённые каналы передачи информации.

7.4. Пользователь обязан не передавать третьим лицам пароль, коды подтверждения и иные данные для доступа к своей учётной записи.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

- получать сведения об обработке своих персональных данных;

- требовать уточнения неточных или устаревших данных;

- отозвать согласие на обработку данных;

- требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;

- обжаловать действия UserMart в уполномоченном органе или суде.

8.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва. Отзыв может ограничить доступ к функциям Сервиса, для которых обработка данных необходима.

9. Несовершеннолетние пользователи

9.1. Пользователь младше 18 лет использует Сервис с согласия законного представителя.

9.2. UserMart не предназначает Сервис для самостоятельного использования лицами младше 14 лет.

9.3. При получении достоверной информации о регистрации лица младше 14 лет UserMart принимает меры, предусмотренные законодательством и правилами Сервиса.

10. Изменение Политики и обращения

10.1. UserMart вправе обновлять настоящую Политику при изменении работы Сервиса или требований законодательства.

10.2. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.

10.3. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к UserMart по контактам, указанным на Сайте. В обращении следует указать данные учётной записи и суть запроса.